參觀須知
侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紀(jì)念館”）須通過(guò)官方微信公眾號(hào)預(yù)約參觀。
1.開(kāi)放時(shí)間：8:30-17:30（16:30停止入館），南京利濟(jì)巷慰安所舊址陳列館9:00開(kāi)館。每周一閉館（法定節(jié)假日除外）。
2.預(yù)約方式：參觀紀(jì)念館的所有觀眾均須實(shí)名預(yù)約，包含未成年人及享受優(yōu)待政策的觀眾。三個(gè)展館須分開(kāi)預(yù)約。觀眾可提前1-7天憑有效證件預(yù)約，每日放票時(shí)間為8:00。有效證件包含：二代身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照、中華人民共和國(guó)外國(guó)人永久居留身份證等。
3.參觀時(shí)段：上午8:30-12:30（可延遲至13:00入館，南京利濟(jì)巷慰安所舊址陳列館9:00開(kāi)館），下午12:30-16:30（可提前至12:00入館）。
4.入館次數(shù)：觀眾參觀當(dāng)日僅可入館1次。每名觀眾每月僅可預(yù)約1次。
5.取消預(yù)約：如無(wú)法按時(shí)入館，須通過(guò)微信公眾號(hào)“紀(jì)念館預(yù)約-我的-歷史訂單”取消預(yù)約。每人每天可取消1次，每月累計(jì)不超過(guò)4次。預(yù)約上午時(shí)段的觀眾可于當(dāng)日13:00前取消，預(yù)約下午時(shí)段的觀眾可于當(dāng)日17:30前取消。觀眾在預(yù)約時(shí)段未入館且未取消會(huì)影響再次預(yù)約。
6.參觀時(shí)須遵守《南京市國(guó)家公祭保障條例》及紀(jì)念館有關(guān)規(guī)定。
7.咨詢(xún)電話(huà)：025-86612230 ???投訴電話(huà)：025-86898620（周二至周日：8:00-20:00）。
8.紀(jì)念館未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人代理預(yù)約服務(wù)。對(duì)于擾亂預(yù)約參觀秩序的行為，紀(jì)念館將限制預(yù)約。
交通線(xiàn)路
1.公共交通路線(xiàn)
地鐵：2號(hào)線(xiàn)到云錦路站，從2號(hào)口出站由一號(hào)門(mén)進(jìn)館參觀。法定節(jié)假日及大客流期間從3號(hào)口出站由一號(hào)門(mén)進(jìn)館參觀。
公交：7、37、61、63、9、19、82、41、48、39、57、204、161、166、96、113、552、23、109、D12、D4、D7等22條線(xiàn)路????
2.駕車(chē)
線(xiàn)路一：車(chē)輛從水西門(mén)大街過(guò)來(lái)，可在水西門(mén)大街與江東中路紅綠燈處沿輔道右轉(zhuǎn)，向前約200米，右轉(zhuǎn)可進(jìn)入我館“三個(gè)必勝”地下停車(chē)場(chǎng)。
線(xiàn)路二：車(chē)輛從漢中門(mén)大街過(guò)來(lái)，可在漢中門(mén)大街與江汊路路口紅綠燈左轉(zhuǎn)，行進(jìn)約300米，右轉(zhuǎn)可進(jìn)入我館“三個(gè)必勝”地下停車(chē)場(chǎng)。
線(xiàn)路三：車(chē)輛從江東北路由北向南過(guò)來(lái)，可在江東北路與水西門(mén)大街紅綠燈路口處調(diào)頭，向前行進(jìn)約200米，右轉(zhuǎn)可進(jìn)入我館“三個(gè)必勝”地下停車(chē)場(chǎng)。
線(xiàn)路四：車(chē)輛從江東中路由南向北過(guò)來(lái)，可在江東北路與水西門(mén)大街紅綠燈路口處繼續(xù)直行約200米，右轉(zhuǎn)可進(jìn)入我館“三個(gè)必勝”地下停車(chē)場(chǎng)。
家庭服務(wù)
1.嬰兒車(chē)、輪椅免費(fèi)提供
地點(diǎn)：史料陳列廳和“三個(gè)必勝”主題展廳服務(wù)處。
租借時(shí)需繳納：500元押金與有效證件，并留下電話(huà)號(hào)碼以便聯(lián)系。
請(qǐng)于當(dāng)日17:00前歸還至服務(wù)處。
2.箱包寄存
大件行李（拖拉桿行李箱）須寄存，小件行李（背包、拎袋）可帶入展廳。
寄存費(fèi)用：按行李件數(shù)收費(fèi)，每件3元。
請(qǐng)于當(dāng)日17:00前于寄存處領(lǐng)取箱包。
觀眾求助
如有問(wèn)題或遇到突發(fā)情況，可向我館服務(wù)臺(tái)工作人員進(jìn)行求助，服務(wù)臺(tái)設(shè)在陳列廳入口處，求助電話(huà)：025—86612230。求助內(nèi)容如下：
1.失物招領(lǐng)
如果您在展廳內(nèi)丟失物品，請(qǐng)及時(shí)到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行登記，如有人拾獲，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系；
2.意外受傷
如果您參觀中身體不適或者意外受傷，請(qǐng)至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)用一些常用藥物；若情況緊急，請(qǐng)告知周邊安保等工作人員將盡快聯(lián)系急救。
投訴及意見(jiàn)建議
在參觀過(guò)程中，如果您有任何建議和意見(jiàn)，請(qǐng)優(yōu)先致電聯(lián)系我館進(jìn)行處理。
聯(lián)系電話(huà)：025—86898620
觀眾請(qǐng)勿攜帶物品清單
1.槍支、軍用或警用械具類(lèi)（含主要零部件）及上述物品的仿制品；
2.爆炸物品類(lèi)，包括炸藥、爆破器材、煙花爆竹制品及上述物品的仿制品；????
3.管制刀具類(lèi)，如匕首、三棱刀（包括機(jī)械加工用的三棱刮刀）、民族刀、帶有自鎖裝置的彈簧刀以及其他類(lèi)似的單刃、雙刃、三棱刀等；????
4.管制刀具以外的利器、鈍器，如菜刀、餐刀、大型水果刀、工藝品刀、剪刀、鋼（鐵）銼、斧子、錘子等；????
5.易燃易爆物品，如：酒精、汽油、煤油、柴油、打火機(jī)、火柴、發(fā)膠、摩絲、指甲油、染發(fā)劑、去光劑等；????
6.帶有毒害性（汞、劇毒農(nóng)藥等）、腐蝕性（鹽酸、硫酸等）的危險(xiǎn)物質(zhì)；????
7.液體類(lèi)物品（各類(lèi)軟、硬包裝的飲料制品經(jīng)本人試喝檢驗(yàn)后可以帶入場(chǎng)館）；????
8.違反相關(guān)法律規(guī)定涉及政治、宗教、商業(yè)等宣傳展示活動(dòng)的印刷品、宣傳品；????
9.任何可能影響參觀秩序的標(biāo)語(yǔ)、條幅、旗幟；????
10.除上述物品以外，中國(guó)法律法規(guī)明令禁止的其他可能影響觀眾參觀或文物安全的物品。